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Centro de Carga (“en adelante NOSOTROS") se compromete a observar los requisitos legales y reglamentarios pertinentes y a emplear medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal.
Informacion que recolectamos
Podemos recopilar y utilizar la siguiente información sobre usted:
- Información que puede proporcionarnos de vez en cuando, incluso a través del servicio de Banca en Línea o cuando se registra, se suscribe, solicita o utiliza cualquiera de nuestros productos o servicios, o cuando envía materiales (como CV y cartas de presentación) o consultas.
- Si se comunica con nosotros por cualquier medio, podremos mantener un registro de esa correspondencia y de la información que nos proporcione en esa correspondencia.
- Información que usted proporciona al completar encuestas que podemos utilizar con fines de investigación, aunque no es necesario que participe en nuestras encuestas.
- Detalles de las transacciones que realiza utilizando nuestros productos o servicios.
- Detalles de sus visitas a nuestro sitio web (en relación con las cuales consulte la información en ("Cookies de Internet")
Cómo utulizamos su información
Usos generales de la información
Utilizamos la información proporcionada por usted:
- Para confirmar su identidad y permitirnos realizar controles en aras de la seguridad y evitar fraudes.
- Para administrar y mantener su(s) cuenta(s) y proporcionarle productos y/o servicios.
- Para mejorar los productos y servicios que ofrecemos.
- Para responder a consultas.
- Para llevar a cabo nuestras obligaciones bajo cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros.
- Para notificarle sobre cualquier cambio en nuestros productos, servicios y/o nuestro sitio web.
- Si solicita trabajar en Centro de Carga para procesar su solicitud.
- Para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios que nos aplican.
- Para análisis estadístico general.
Información utilizada con fines de marketing.
Podemos comunicarnos con usted por correo postal y/o teléfono para brindarle detalles de nuestros otros productos y servicios que creemos que pueden ser de su interés de vez en cuando.
No nos comunicaremos con usted por medios electrónicos (como correo electrónico o SMS) sobre esos productos y servicios, a menos que haya dado su consentimiento para dicho contacto o cuando dichos productos y servicios sean similares a los que ya le hemos proporcionado.
Podemos comunicarnos con usted por correo, teléfono o medios electrónicos con detalles de eventos que puedan ser de su interés.
Puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing o detalles de eventos en cualquier momento. Si desea hacer esto, contáctenos encitas@centrodecarga.org
Compartiendo tu información
No pasaremos su información a terceros excepto:
- Podemos proporcionar su información a nuestros proveedores de servicios y/u otras personas que trabajan para nosotros para permitirles ayudarnos a entregar los productos o servicios que ha solicitado.
- Podemos divulgar su información a nuestras subsidiarias, que incluyen las empresas hermanas relacionadas.
- Para proporcionarle los productos y servicios que ha solicitado
- En el caso de que vendamos o compremos cualquier negocio o activo, podemos revelar sus datos personales al posible vendedor o comprador de dicho negocio o activo.
- Si Centro de Carga(o todo o parte de sus activos) son adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales sobre usted como uno de nuestros clientes pueden ser uno de los activos transferidos.
- Si tenemos la obligación de revelar o compartir su información para cumplir con cualquier obligación legal o reglamentaria.
- Para ayudar a prevenir o detectar fraudes u otros delitos.
- Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Centro de Carga, nuestros clientes u otros
- Si ha dado su consentimiento para cualquier divulgación a un tercero.
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Podemos transferir, usar y/o almacenar su información personal fuera del Espacio Económico Mexicano y es posible que las leyes del país de destino no ofrezcan el mismo estándar de protección de la información personal que en México. Dichas transferencias pueden realizarse a nuestros proveedores de servicios externos para utilizar y almacenar su información personal en nuestro nombre. Sin embargo, implementaremos procedimientos de seguridad adecuados para proteger su información personal.
Manteniendo su información
Conservaremos su información sólo durante el tiempo necesario dependiendo del propósito para el cual fue proporcionada.
Seguridad
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Para llevar a cabo sus instrucciones, para ayudarnos a mejorar nuestros servicios y en aras de la seguridad y la prevención del fraude, registraremos todas las llamadas telefónicas y supervisaremos los correos electrónicos que se nos envíen.
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Actualización Junio de 2024